联系方式总览

传奇私服999 设有多个对接通道，按「玩家问题」「开服方合作」「侵权投诉」「安全举报」四类分流处理。为保证响应效率，请根据问题类型选择对应通道，避免重复提交。所有通道的工作时间均为北京时间（UTC+8）。

工作时间与服务承诺

服务承诺：一，所有举报均给出明确处理结论，不做「已收到」式敷衍回复；二，涉及下载安全的举报优先处理，必要时先行下架再核查；三，条目信息修正后会在详情页标注「已修正」及修正时间。

各部门与业务线联系指引

内容审核部

负责私服条目审核、信息真实性核验、违规条目下架。开服方如需提交或修改条目信息，请发送至 [email protected]，邮件中请注明：服务器名称、版本类型、引擎类型、开区时间、客户端下载地址、联系方式。信息不完整的邮件将被退回补充。

技术安全部

负责客户端下载安全扫描、挂马举报处理、页面访问异常排查。若你在下载或访问过程中遇到异常跳转、可疑弹窗、浏览器主页被修改等情况，请立即发送至 [email protected]，并附上：条目名称、发生时间、异常现象描述、截图（如有）。

玩家运营部

负责社区运营、服评管理、活动组织、玩家反馈收集。若希望参与「避坑榜」评选、提交服评或申请成为版主，请通过在线客服或 [email protected] 联系。

法务与合规部

负责侵权投诉、内容下架请求、合规咨询。权利通知请发送至 [email protected]，并包含：权利人身份证明、权利证明文件、涉嫌侵权内容的具体网址、联系方式。我们将在 24 小时内完成核查并反馈处理结果。

常见问题与快速解答

Q1：我提交的私服条目多久能上线？

信息完整且通过审核的条目通常在 1～2 个工作日内上线。若信息缺失（如未提供开区时间或客户端地址），我们会退回补充，补充完整后重新计算审核时间。

Q2：举报后多久能看到处理结果？

安全类举报 4 小时内首次响应，24 小时内给出核实结论；信息类举报 48 小时内给出结论。处理结果会通过你提交举报时使用的邮箱反馈。

Q3：为什么我的条目被下架了？

常见原因有三：开区时间与实际不符超过 30 分钟；版本描述与实际玩法不一致；客户端扫描未通过。累计三次违规将永久下架。如有异议，可回复下架通知邮件申诉。

Q4：平台是否收取发布费用？

基础条目收录免费，但需通过信息真实性与下载安全双重审核。平台不提供付费置顶影响审核结论的服务，审核标准对所有开服方一致。

Q5：能否通过电话联系？

平台目前以邮箱与在线客服为主要对接方式，暂未开通公开电话热线。紧急安全类问题请使用 [email protected]，该邮箱 7×24 接收。